记者 王晓峰 通讯员 徐超

记者昨天从市公安局获悉，过去一年，宁波公安以“情指行”一体化机制为牵引，推动接处警工作提质增效。

“把画面放大！立即拦停对面蓝色轿车！”日前，在宁波市公安局情指中心内，应急指挥调度大队民警毛旭明的指令通过对讲机迅速传出。在他面前的监控大屏上，智能系统正“穿透”前方车流与茂密树冠，精准锁定目标。

几乎在同一时间，接到指令的路面PTU警车果断斜插进入对向车道，稳稳截停目标车辆。这起警情，从接到群众报警到成功拦截，全程仅用时13分钟。

日均在线民警1600余人，支撑警情6000余起；非警务警情分流率达57.3%，切实减轻基层负担……这是宁波公安110在过去的一年里交出的成绩单。

近年来，市公安局深化构建“1+5+N”现代警务体系，通过打造市、县、所三级勤务中台，全力构筑“以快制快、以专对专”的处置格局。

截至目前，全市户籍派出所综合指挥室建成应用率已超95%，实现公共视频系统全覆盖，成为支撑一线实战的“最强大脑”。同时，通过深化110与基层治理平台对接，警民合作更为紧密——2025年共分流非警务事项30.5万余起，让民警更能聚焦主责主业。

如果说高效的110体系是回应群众呼声的“第一哨”，那么“十四五”期间宁波公安锻造的新质战斗力，是守护整座城市平安底色的坚实根基：全市现发命案持续低位并全部侦破，扫黑除恶常态化推进，暴力、黄赌毒、盗抢骗等案件逐年下降；经济犯罪领域，宁波公安累计止损挽损近15亿元；交通管理方面，道路交通安全事故累计亡人数比“十三五”期间下降57.85%；平安建设方面，“智安小区”“智安单位”建成均超3000家，宁波成功获评首批全国社会治安防控体系建设示范城市。

在服务群众上，宁波公安政务服务实现“一窗通拍、全域应用”，“智能速办”将办理时间压缩至原来的五分之一，群众满意率高达99.8%。同时，创新构建“11087”安商护企体系，设立全省首个市级公安涉企服务专区，企业满意率超99%。

宁波公安还在创新警务机制上发力：统一接警改革使处警民警平均到场速度提升12.5%；执法办案管理中心全域覆盖，办案时长缩短25%；建立商业秘密刑事风险预警感知平台，全省率先成立新能源汽车保护中心，为创新活力筑起法治屏障……

“‘十四五’期间，我们深入践行新时代‘枫桥经验’，化解矛盾纠纷超50万起，化解率超96%。”宁波公安相关负责人说，从110接警台的高效响应，到“十四五”期间全域平安的系统推进，变的是日益精进的机制与手段，不变的是“人民公安为人民”的初心与承诺。