近日,邮储银行宁波鄞州区支行在南部商务区核心地带全新升级为品牌旗舰店,以“咖啡+金融”的创新模式,打造沉浸式服务体验,成为区域经济发展的新引擎。
步入网点,浓郁的咖啡香与现代化金融场景相得益彰。网点内设有智能咖啡吧台,客户可免费享用现磨咖啡,同时可通过机器人咖啡师体验科技互动。等候区内配备书籍与香薰,结合悠扬音乐,营造出轻松氛围。此外,网点定期举办“咖啡沙龙”,将金融知识分享、文化交流融入其中,拉近与客户的距离。
据了解,该网点以客户需求为核心,科学划分功能区,兼顾开放性与私密性。智能服务区配备自动感应门、雾化玻璃等设备,保障客户隐私;即将投入的“云柜”系统可线上快速处理复杂业务,提升效率。服务团队更注重人文关怀,如为独居老人提供生活帮扶、邀请参与活动等,让客户感受到家的温暖。
宁波作为商帮文化发源地,鄞州支行力求将本土文化与金融服务相结合。咖啡吧台旁陈列商帮历史书籍与文创产品,让客户在办理业务时感受文化魅力。同时,支行深耕楼宇经济,与联安集团合作推出租赁贷产业链项目,为商业楼宇注入金融活力;联合商会、协会,为汽车零部件、纺织等重点行业定制综合服务方案,通过“咖啡沙龙”搭建企业合作平台。
未来,邮储银行宁波鄞州区支行将以咖啡为纽带,探索传统与现代共生的服务模式,成为文化传承与经济发展的双重载体,持续深化创新,为宁波经济社会高质量发展贡献更多金融力量。