记 者 黄 合

通讯员 严丽丽 吴月辉

“家里终于亮堂了，也能看到远处的风景了。”近日，家住北仑区霞浦街道陈华浦社区老年房的杨美丽老太太开心地说。仅仅3天时间，社区内200棵大树就完成修剪，解决了树枝遮挡阳光的问题，也消除了潜在的安全隐患。

高效治事的背后是霞浦街道一年前创新推出的“书记账本”。在“村民说事”制度的基础上，街道聚焦“书记有责任”“党员有作为”“群众有期盼”的目标，结合实际建立了包括街道年轻干部、农村工作指导员等在内的村社“账本理事团”，明确了闭环管理机制，确保群众急难愁盼问题一项一项解决到位。

“下雨天，河埠头没有遮雨篷怎么办”“洗衣石板离河面有点远，村民使用很不方便”……在宝山村，村民围坐在小店门口，向村党支部书记张永平反映各种问题。除了“网格约访点”，村里还将老年活动中心打造成“代表约谈点”，定期对“村民说事”反映的问题进行收集梳理，将确定需要办理的民生事项纳入“书记账本”。

“我们按照一般事项即定即办、复杂事项全程盯办、疑难事项提级督办的原则，与村民进行‘约事三章’，分层分类协调多方力量共同解决。”张永平介绍，从问题反映到办理完成，仅仅用15天时间。如今，村里在后横河边搭建了新雨篷，更换了新的洗衣石板。

动态更新“建账”、民主协商“理账”、分级分类“对账”、回访评估“销账”——“书记账本”不仅是一本记录民生事项的“好账本”，更是开启群众参与基层治理动力的“金钥匙”。“项目实施一年来，我们已收集并‘建账’问题186个，动态‘核账’181个，办结率达到97.3%。”霞浦街道党工委副书记严玲玲说。

下一步，该街道还将持续深化“村民说事”工作，通过“书记账本”的闭环管理机制，引领村社、街道干部更好履职，为辖区群众带来更多民生“红利”。