袁明淙

在国庆假期即将来临之际，宁波地铁推出一项贴心举措——在全线网100座车站设置291组智能行李寄存柜。目前，已有270组智能柜投放使用，计划于9月底完成所有投放工作。

无论宁波市民还是游客，无论外出办事还是来甬旅游，穿梭于城市，难免会有这样的尴尬：明明需要轻装出行，手上的大包小包却成为牵绊。这时，“能有一个地方寄存行李就好了”的感慨，便会油然而生。

宁波地铁全线网100座车站设置智能行李寄存柜，体现了对市民和游客需求的精准把握。地铁站，是人流密集的地方，也是辨识度高和通达性强的场所，无论坐不坐地铁，市民和游客都可以轻松地将行李寄存在地铁站，无需再为携带行李而烦恼，从而提升了出行的舒适度和便捷性。

相比传统的人工寄存方式，智能柜不仅节省了人力成本，还大大提高了存取效率，多样化的柜子规格满足了不同尺寸行李的寄存需求。严禁寄存危险物品、贵重物品、易腐物品，单次寄存最长不超过3天以提高寄存周转率等规定，无不显示对市民、游客的关怀和对公共资源的合理利用。

宁波地铁智能行李寄存柜的设置，是城市公共服务创新的一次有益尝试，不仅提供了便捷、高效的行李寄存服务，也展现了宁波作为现代化城市的良好形象，那就是，秉持以人为本的服务理念，不断创新服务模式，为市民和游客带来更加美好的出行体验。