眼下业主更换外窗或包阳台的情况比比皆是。因为新房交付后，往往需要业主自行找相关包窗店铺来安装。

9月14日，记者在镇海区新桂沁澜府看到，小区在交付时未封闭阳台，而现在一些业主已将自家阳台安装了系统窗。

记者从小区物业服务中心了解到，如果业主要包阳台，需要按照小区统一的样式进行安装，不过具体店铺没有指定。

2幢楼业主王先生告诉记者，小区周边有好几家门窗店，还有一些门窗店商家会到小区里发传单、送名片。如果业主对这些店铺都不满意，还可以在业主群里询问，会有热心业主进行推荐。

记者在该小区西侧的店面房找到一家门窗店。店铺老板表示，他们是某门窗的品牌代理商，证件齐全，安装门窗所使用的泡沫胶、封边条、螺丝都是原厂产品，施工工艺也是按照厂家标准来的。

“我们的门窗在国内具有较高知名度，质量过硬，这次海南遭受台风影响，不少门窗出现掉落、漏水的情况，但我们的门窗没有出现任何问题。”该店主称。

江北区御湖华苑业主陈女士告诉记者，当初他们家装修的时候就是找的小区边上的一家铝材店包的窗。包好有五年了，质量还不错，没有出现漏水问题。之后，记者从她处获得店主联系方式并进行了简单采访。店主告诉记者，他们基本上是“打一枪换一炮式”的作业方式。为推广业务，他们一般会考虑进小区跟物业公司合作，而这样的合作，只要付费即可，物业公司基本不太审核资质。

家住江北区中旅城三期的王先生则告诉记者，小区里一名业主是经营门窗店的，按照团购价给小区业主安装窗户，所以很多业主直接组团到她店里购买，质量确实不错，目前未出现漏水、损坏的情况。

“不过，这有一点像买彩票。”王先生说，业主并不太清楚这样随机找来的门窗店是否可靠，只能碰运气了。

一家从事包窗服务的店主告诉记者，目前，包窗的质量好坏没有一个明确的标准，全靠店家自己把关。

“比如我自己为保证质量，会尽可能选用有品牌的材料，尽可能多打螺丝，多打胶水。当然，一分钱一分货，针对小区房子的用途不同，价格也不同。如针对自住和用于出租的房间，包窗价格也会不一样，前者每平方米要1000多元，后者每平方米200多元就可以做了。”该店主说。

除了上述自己找店家的情况，还有一种方式是当下精装房市场里比较流行的：统一签订包窗协议，并统一施工。然而，这样的方式看似省心，却也不完全省心。

有网友向宁波民生e点通平台反映，自己于2022年购买了荣安观棠晴雨的房子，在签署购房合同时，销售告知本小区所有业主，为了外立面美观须统一签署一份包窗协议。但最近业主发现包窗所用的材料是比较一般的50断桥铝型材，包窗费用也贵不少。

“这不是以次充好吗？本想借台风来测试一下包窗质量，但没想到这次台风提前过境了，希望有关部门能介入，关注一下包窗质量问题！”该网友向记者表达了自己对包窗质量问题的担忧。

不过，有装修公司经过实地查看后对记者表示，从该网友反映的情况来看，材料厚度基本是达标的。至于是否存在以次充好的问题，要以权威部门鉴定结论为准。