丁慎毅
8月10日,广西德天瀑布景区,登高观瀑魔毯项目发生伤亡事故。调查组通报称,运行过程中,毯带钢扣铰接连接处断裂,毯带快速下滑,造成人员挤压、撞击,引发事故。目前,相关责任人已被控制,调查组将依法追究责任。
魔毯成魔鬼,是急功近利惹的祸。
与魔毯功能相近的电梯、客运索道,因对人身安全有较大隐患,被列入特种设备目录,在生产、经营、使用和安全监督上,接受统一严格管理。但魔毯尚未进入该目录。由于缺乏权威监督,魔毯从业者所依标准不一,各行其是。
魔毯产品质量检测由第三方验证,安全监督管理部门不经手,这就埋下了安全隐患。进景区后,其维保与更换,同样缺乏监管。有的景区为节约成本,人为增加线路坡度,而坡度每增加一度,毯带工作拉力要求就翻倍提高。
魔毯游离于特种设备目录外,是监管上的短板,也折射出一些企业创新能力不足。
就生产厂家而言,应筑牢相关设备安全防线。对未纳入目录管理的设备,应通过制定技术规范和标准等,引导其安全有序发展,并为相关部门监督提供有效依据。
“参与感”“沉浸式”“数字化”,是景区高质量发展的趋势,但并不意味着一味追求感官刺激。在旅游市场同质化背景下,景区应在差异化上做文章,让旅游项目与游客情感同振、共鸣。
文旅高质量发展,留量比流量重要,内容比形式重要,风情比风景重要,运营比建设重要,切忌急功近利。即使刺激性、风险性项目非上不可,也须做好安全措施,最大程度保障游客安全。