记者 陈敏 通讯员 胡丝丽

到医院看病忘记带医保卡又没有智能手机，咋办？没关系，昨日，全流程刷脸就医服务体系在北仑区第二人民医院启用，患者只需刷个脸，就能完成整个看病流程。

“没想到这么方便，带张脸就可以看病了。”昨日上午，柴桥70岁的张阿婆成了“刷脸”就医的第一位体验者。

张阿婆是一名慢病患者，需要定期到北仑区第二人民医院配药。因为上了年纪，张阿婆总是有时候忘带医保卡，有时候忘记怎么操作智能手机。“只能麻烦志愿者，可次数多了，我也不太好意思。”所以张阿婆就会时常选择到窗口排队挂号。

像张阿婆这样的老年人不在少数。全流程“刷脸”就医服务模式的启用将极大方便老年人就医。

据了解，医保刷脸支付是以国家医保局认证的医保设备为载体，采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，在确保个人信息安全的基础上，快速实现医保结算，有效避免个人医保账户被盗刷等问题。此外，全流程刷脸就医服务体系还支持“亲情代付”，对于绑定过共济账户的老人、孩子也能通过“刷脸”进行就医。

北仑区卫健局副局长胡群雄介绍，按照省卫健委“2024年改善就医感受提升患者体验主题行动”，北仑区卫健局在市卫健委的大力支持下，协同北仑医保局、大数据管理局，积极探索，主动作为，助力健康共富。下一步，全流程刷脸就医服务体系将在全区推广。此外，北仑区卫健局将在“医保刷脸”全流程就医服务体系1.0版本的基础上，继续拓展应用场景，如家庭病床、重症巡诊、慢病管理等，持续优化服务流程，提升服务质量，深入打造数智嵌入式医疗服务新模式。