本报讯(记者谢舒奕)昨天是中国民航2024年夏秋航季首日。一大早,宁波栎社国际机场T2航站楼大厅人头攒动,其中百余名游客陆续于9点多登上了由宁波飞往桂林的9C8501航班,开启了五天四晚的桂林山水之旅。这是今年夏秋航季由宁波飞出的首架旅游包机。
“今天这趟包机的客座率100%。”浙江春秋国际旅行社总经理杨士培告诉记者,该航班从宁波飞往桂林,采用179座的空客320飞机执飞。
采访中记者发现,旅行社对“宁波—桂林”旅游包机收客信心满满,本次包机游采用了双向包机、包房,而且包机时长从3月31日开始,一直到10月26日,每日都飞。“我们结合桂林山水文化等精华旅游资源,设计了三大主题线路,以满足各年龄层客户群的不同出游需求。”本次团队中的一名导游告诉记者。
与以往旅行社“一团一导”不同,本趟旅游包机其中的一个团采用了罕见的“一团三导”。“就是一个旅游团同时配备三名导游,分别是文旅讲师、生活管家和康养助理。”杨士培告诉记者。
据介绍,这款产品专门面向60岁以上老年人,其中,文旅讲师主要负责旅游讲解,类似于传统旅游团的导游功能;生活管家负责专业跟拍,同时协助老年人分享旅游照片、视频,甚至进行视频直播;康养助理则主要提供跟团保健服务,如定时帮老人测量血压,提醒老人及时吃药、安排晨练等。
同时,“一团三导”旅游团在线路设计上做了调整,不仅安排游客入住高端酒店品牌,景点逗留时间、午休时间也相应增加;旅行团保险费方面也更贴心,除了旅游意外保险、旅游责任险,还选择了医疗保险等。
据悉,老年旅游团产品的设计向来被视为业内一大难点。其背后,一方面是庞大老年群体对旅游的高需求量;另一方面,部分老年人由于身体条件等原因需要更优质的旅途服务,但该群体长期以来对产品价格相对敏感。旅行社力推“一团三导”产品,可在一定程度上满足部分群体需求,同时推动了旅游业的创新和发展,也有利于旅游行业的形象和声誉提升。