春运返乡、压岁红包、旅行消费……每到春节，市民对现金存取、转账汇款、银行卡消费等方面的金融需求愈加迫切。为增强金融服务供给能力，工行宁波市分行整合渠道资源、统筹部署春节期间金融服务工作，及时响应客户多元金融服务需求。

“换新钱、过新年”是中国春节的传统习俗。春节到来之际，该行提前对全辖215个自助银行设备进行检修、维护保养、消毒清洁并保障设备及时加钞，确保春节期间自助设备运行正常、现金供应充足。考虑到新年客户喜爱使用新钞的习惯，该行今年春节投放了25亿元新钞，并加大各类券别新钞库存储备，满足客户支取和兑换体验。

春节期间，该行统筹安排网点营业时间。正月初一至初三，该行确保每个县（市）区均有1个以上营业网点开门营业；正月初四至初八，大部分营业网点恢复正常营业。市民朋友可关注工行网点现场公告或通过“工行服务”微信小程序了解工行营业网点情况。春节也是居民消费和出行的高峰期，该行的手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等渠道将继续提供24小时不间断服务，客户可以方便地办理存取款、转账、汇款、理财购买、手机充值以及缴纳公用事业费等各类业务。对于急需现金又没有随身带工行卡的客户，客户可使用手机银行扫码取现功能，在工行ATM机登录手机银行扫描二维码即可取现以解燃眉之急。

春节期间也是各类电信诈骗案件的高发期，该行积极开展反诈宣传，引导客户增强自我防范意识，提升识骗防骗能力，帮助人民群众守好“钱袋子”，让广大市民过一个放心年。