在宁波,社保卡已经陪伴市民走过12个年头,每天都有大量市民在不同场景中使用社保卡。
小小“一卡通”,惠及“大民生”。近年来,宁波市社保卡和鉴定中心以建设居民服务“一卡通”创新应用场景为契机,积极拓展社保卡在政务服务、人社领域、就医购药、交通出行、旅游观光、文化体验、惠民惠农、财政补贴、资金发放等多个领域的综合应用,构建起以社保卡为载体的居民服务“一卡通”新格局。
政务服务“贴心卡”
一张社保卡在手,办事越来越便捷,体验越来越顺心,这是我市众多市民的共同感受。如今,“一卡通用”的社保卡公共服务生态圈在我市逐渐形成。截至去年年底,我市累计发行社保卡数量达1028.1万张,电子社保卡的签发量攀升至758.6万张。这一数据标志着我市社保卡的普及率持续提高,越来越多的市民享受着日益完善的政务服务。
目前,全市社保卡业务经办服务网点已扩展至1450家,覆盖城乡各个角落,服务“触角”延伸至“最后一公里”。通过社保卡,市民能够轻松办理包括医疗、养老、失业、工伤、生育保险及人力资源市场服务等在内的172项民生服务领域相关业务,实现了六大民生服务领域的“一卡通”功能。截至去年年底,累计300亿元补贴待遇通过社保卡发放到市民手中。
作为全国社会保障卡“一卡通”创新应用示范地区,我市加快推动建立以社保卡为载体的居民服务“一卡通”服务管理模式,即将出台《宁波市社会保障卡居民服务“一卡通”管理办法(试行)》,在社保卡跨业务、跨地域、跨部门“通办”“通用”的进程中不断创新破题。
“现在补换卡可以继续使用原卡的银行账号,真是省去了很多麻烦。”家住江北的王阿姨在工商银行宁波江北支行社保卡服务网点申请了社保卡“同号换卡”业务,对方便快捷的智能化服务,她非常满意。
为解决社保卡补换卡后待遇发放和费用扣缴受到影响的情况,我市在全国率先推出“同号换卡”业务,目前已累计为市民换卡9.1万张。同时,持续开展社保卡申领、补换快递寄送业务,目前全市共有53家社保卡快递寄送网点,对不便现场领取的人群提供社保卡快递寄送服务,累计服务19.1万人次。
此外,为满足杭甬两地异地人员快捷办理社保卡业务的需求,两地人社部门多次开展专题研究,创新打造了社保卡业务异地就近办服务模式。截至去年年底,杭甬社保卡“一卡通”应用项目数达155项,群众凭卡可在杭甬办理人社、科技、公安、民政、医保、自然资源、建设、体育、残联等9个部门的政务事项,有力提高了杭甬两地持卡人异地享受服务的体验感。
社会生活“便捷卡”
“滴——”刷卡声响起,家住江北区的俞阿姨刷社保卡坐上331路公交车,去慈城看望外孙;周末,姚女士使用社保卡在宁波市图书馆自助借阅了一本关于园艺建筑的书;周末,李先生买好景区门票,也用社保卡进行身份核验后进入天一阁游玩。
这是我市积极推进社保卡创新应用的一个个缩影,从人社业务、就医购药、待遇发放,到交通出行、图书借阅、旅游观光,一项又一项便民服务功能被载入社保卡,点亮了更多市民的日常生活。目前,全国持卡人凭社保卡可在宁波全市34家图书馆免费借还书,还可通过“浙里办”App居民服务“一卡通”专区购买全市87家国有A级景区(博物馆)门票。
聚焦市民身边的“关键小事”和高频应用,我市积极推进社保卡跨城市、跨领域互通应用,以社保卡交通出行为切入口,率先在全国实现社保卡公共出行“同城待遇”。去年5月起,全国交通互联互通城市的社保卡持卡人在宁波乘坐公交,可享受市五区6折及其他区(县、市)的当地优惠,乘坐轨道交通享全市9.5折优惠。由宁波首推的这一举措快速“出圈”,被国内多家媒体转发报道,全网阅读量破2000万人次,大家纷纷为宁波这座温暖而贴心的城市点赞。
提振消费“惠民卡”
2角坐公交地铁、1元游景区、吃喝玩乐享优惠……去年以来,接连不断的社保卡惠民“宁波玩法”频频出圈,成为2023年全国“消费提振年”一个浓墨重彩的注脚。
我市在全国率先尝试通过社保卡“特约商户”模式,用“真金白银”为商户引流、让百姓享惠,探索社保卡全国互惠互通新做法。目前,龙湖天街已签约成为全市首家社保卡特约商户综合体,单体“特约商户”共签约965家。优惠商户涵盖餐饮、便利超市、美容美发、教育培训、酒店住宿、旅游景区等多个领域,2023年优惠金额约633万元。
“惠民生、添活力是促消费的题中之义,我们通过探索实现电子社保卡金融支付功能,积极打造社保卡优惠服务平台,重点推进交通、文旅、特约商户等场景优惠共享。”市社保卡和鉴定中心相关负责人说。
近年来,我市不断尝试更多的社保卡“新玩法”,积极打造社保卡优惠服务平台,让利于民,激发消费活力。2021年起,我市在银联“云闪付”App成功上线“社保卡专区”,将特约商户、文旅景点、交通出行等在专区上展示,提供线上支付线下服务模式,同时,每年联合各社保卡合作银行、中国银联宁波分公司开展“用好社保卡 天天享优惠”活动。
“抢了专属优惠券,省了50元钱,坐地铁到罗蒙环球乐园玩了一天,挺不错的。”得知用社保卡银行账户消费有优惠后,韩女士和朋友在周末体验了一把“薅羊毛”的乐趣。
去年7月,市人社部门联动7家社保卡合作银行及甬派,聚焦交通出行、旅游观光、餐饮购物、文化体验等高频生活消费领域,开展“用好社保卡 天天享优惠”主题活动,依托云闪付App“社保卡专区”平台,推出“你借书我送券”“社保卡优惠游景区”“交通出行大礼包”“特约商户周周惠”四项惠民子活动。丰富多彩的福利优惠,让市民享受到居民服务“一卡通”的美好生活新体验,也刺激消费进一步回暖。活动期间,全市社保卡累计发生交易达82.11万笔,优惠金额460.52万元,累计交易总金额达1270万元。
一端连着民生,一端连着消费,随着更多应用场景的推出,社保卡将为市民开启更多“一卡通”美好生活新体验。
撰文 李睿清 任社
图片均由市社保卡和鉴定中心提供