本报讯（记者 李露 通讯员 任璐超）近日，浙江省文化广电和旅游厅公布了2024年公共服务高质量发展案例评选结果，我区未来社区数字化建设及运营案例成功入选广电公共服务高质量发展案例，为全省提供了可复制的“奉化样本”。

据了解，区融媒体中心于2022年、2023年分别参与并实施我区未来社区全域智慧服务数字化建设及14个未来社区运营管理项目。目前，已累计建成4个引领型未来社区、3个普惠型未来社区，总结出了“数字化复制+运营经验推广”的社区公共服务模式。

在建设及运营过程中，区融媒体中心创新推出建设一个数字底座，落地N个应用，数字化赋能打造未来社区九大场景，低本高效地部署治理端、服务端、运营端三端入口，使其具备接入全区所有社区的能力。此外，首创“12359”全域运营体系，通过“公益+普惠+经营”模式，以“新闻+政府+服务+商务”为核心，以“标准配量+特色孵化+优质引进+平台运营”的复合模式，构建起“电视大屏+手机小屏+社区终端”三位一体服务体系。同时，以“奉化丨家门口”小程序为载体，迭代上线“志愿服务”场景，开发“社区点单”功能，居民可在线发布需求，志愿者或服务机构即时接单，有效破解了社区治理中居民参与度低的难题，实现政府引导、居民自治与社会协同的深度融合。

目前，我区通过挖掘各社区独特资源禀赋，孵化特色产业，成功打造了“邻里文化节”区域品牌。并推动智慧广电与“政务服务”融合，整合300余家企事业单位资源，构建70余个综合服务场景，月服务量突破3万人次。在“奉化丨家门口”商城平台导入全区小微企业、乡村经济合作社、农场200余家，全年开展助农助企直播100余场，销售本土特色产品10余万件。