记者 郑连乔

通讯员 葛柳宏

近期，宁波文洲国际贸易有限公司总经理王文彬，带着470个集装箱的新订单落地宁波，结束了他17天的海外行程。这位奉化“外贸一哥”，在短短17天里，穿梭16个国际城市，飞行里程超3万公里，他与公司销售骨干拜访老客户、约见新客户，锁定470个标箱产品订单。当多数外贸人还在等展会、等询盘，他已经把生意做成了“全球追单记”。

天台办公室走出的外贸黑马

2012年，即将大学毕业的王文彬搭建起“校园服务平台”，用社团资源承接企业活动，为同学们提供勤工俭学岗位。这个初显商业天赋的年轻人，本可凭雅思7分的成绩留学深造，家中却突遭变故，被迫终止“留学梦”。毕业后，为了维持生计，他成了教育培训机构的英语讲师。2013年3月，王文彬辞去讲师工作，决定成立国际贸易公司。

由于资金紧张，王文彬起初在一处房屋天台租了一间小小的办公室，和1名志同道合的伙伴、2名业务员组成了初创团队。可即便“节衣缩食”，每月3万元左右的基础运营支出对公司而言仍是一个不小的负担。于是，王文彬又开始了夜校英语教书工作，每月1.7万元的课时费，成了公司续命的“输血针”。

那一年的出租屋里，25岁的王文彬白天当“老板”，晚上当“老师”。他习惯在凌晨3时到江边夜钓，借水波声梳理思路。“再坚持一下，肯定会变好！”这份坚持和自信也为他后来创下的外贸传奇埋下伏笔。

让产线长出服务基因

创业逐步走上正轨后，王文彬做出关键决策：全资收购包装、木制品、塑料加工厂，将“皮包公司”改造为工贸一体企业。“工厂握在自己手里，是开拓业务的门面，也是准时交货的底气。”王文彬说。

在文洲国际的车间里，“反常规”的管理哲学正在上演：流水线组长接受英语特训，直接向客户讲解产品细节。“当美国客户看到我们的员工用英语讲解工艺细节，比任何PPT更有说服力。”王文彬说，销售团队必修消费心理学，每位员工都深知“不晚发一天工资，不少发一元工资”的承诺。“不拖欠供应商货款，不克扣一分货款”是一贯的原则。2024年，文洲国际在亚马逊获得46款户外体育用品销冠，总产值达4.5亿元，用实力诠释“中国制造”的专业与匠心。

从4人“小作坊”到4.5亿元产值，王文彬的成功秘诀藏在“三个拒绝”里：拒绝依赖传统展会，主动出击找业务；拒绝低价内卷，不以降价作为谈判砝码；拒绝“老板坐镇总部”，自己保持着常年紧跟关键客户的节奏，行李箱里永远备着随时“飞”的装备。王文彬说：“客户可能在你睡觉时、吃饭时，甚至任何时候跟你谈业务，关键是你要第一时间给予专业答复。”

不走寻常路的生意经

王文彬的“谈判桌”，从来都是精心策划的“破冰现场”。研究客户的履历、分析客户海关公开的数据、深挖对方的社交平台，甚至记住对方的兴趣爱好、孩子的生日。在王文彬看来，企业开拓市场的前提是要有自信心，不怕困难。

有一次，他在国外约见一个新客户，没想到吃了闭门羹。“后来，我了解到他喜欢抽雪茄。于是，我搜罗了几款雪茄，在停车场等了3小时，见面时，我向他递上一支雪茄，拉近了彼此的距离。”王文彬回忆，那支雪茄虽然燃了不到20分钟，却帮他“敲”开了一个总金额2000万美元订单的大门。

此外，在广交会见过太多“亚洲面孔扎堆递名片”的场景后，王文彬决定把自己变成“行走的中国符号”，他穿着唐装谈业务，带着皮影当作小礼物。“他们记住的不只是产品，更是中国企业的用心。”王文彬说。

从4人初创团队到全球布局的外贸新星，王文彬的故事折射出中国外贸的创新转型之路。当“等订单”变为“造机会”，他用行动和结果证明，每个看似不可能的订单，都始于“主动走出第一步”的勇气。如今，当外贸行业面临需求收缩、竞争加剧的挑战，王文彬却始终坚信，危机从不是停滞的借口，而是进化的契机。