本报讯(记者 郑乃婷 实习生 王晨冰 通讯员 竺萍 刘佳文)4月11日晚上,岳林街道东升社区利用“夜”余时间,组织辖区居民围坐在一起,开展每月一期的“巷口夜话”居民夜谈会活动,广泛听取关于社区治理、服务管理等热点难点问题,及时回应解决群众诉求。
夜谈会上,居民畅所欲言,“咱们小区绿化带有些位置草都秃了,能不能补种些绿色植物?”“小区入口有车辆乱停占道,是不是可以设置一些路障?”“有住户长期堆放废品,不仅影响环境,还存在消防安全隐患,能否加强宣传教育?”……面对居民抛出的“急难愁盼”问题,社区工作人员一一记录,并现场与相关工作人员商讨解决方案。针对废品堆放问题,社区当即承诺联合应急管理部门上门劝导整改;对于绿化补种和路障设置等事项,则纳入“巷口夜话”后续跟踪清单。
“在社区生活10多年了,见证了社区的发展,感觉自己提出的建议受到了重视。”社区居民徐师傅说起“巷口夜话”,脸上满是笑意,“去年开始,社区办起夜谈会,主动听我们讲困难、说需求,问题一件一件都解决了!”新装的公共视频覆盖了整个辖区,让小偷小摸没了踪影;西入口排污管改造完成,盖板凹凸不平的问题得到解决;集中充电桩既方便又安全,“飞线充电”现象少了……这些由社区牵头完成的民生项目,成为居民交口称赞的“暖心工程”。
“自‘巷口夜话’活动开展以来,东升社区坚持小事直接办、大事联合办、难事合力办,居民提出的问题,能当场解答的当场解答,一时难以解决的,形成问题清单,逐个列出整改措施,组织有关单位联合解决。”东升社区党总支书记宋优春介绍道,夜谈收集的问题处理得好不好、效果怎么样,结果都交由居民来评判。
“巷口夜话”话出了基层治理好路径,增强了居民对社区的认同感和归属感,拉近了社区与居民之间的距离。接下来,东升社区将进一步拓宽居民诉求反馈渠道,确保居民声音能够被及时听到并获得回应,不断把民生堵点转化为治理亮点,焕发基层发展新活力。
“巷口夜话”居民夜谈会活动现场