本报讯（记者 郑乃婷 朱文凯 实习生 王媛玥 通讯员 刘佳文）“短短10天，社区就帮忙安装好了无障碍设施，真的非常感谢。”近日，家住岳林街道金海社区金明家园2幢的高龄老人江朝娥来到社区，向社区党支部书记刘巧和社区工作人员陈英表达感谢。

江朝娥今年80岁，与她一起生活的还有其87岁的丈夫，以及因意外车祸致残的儿子。由于儿子的日常起居、康复治疗都由年迈的江朝娥夫妇负责，随着年岁渐长，她不仅要照顾儿子，还要照顾自己和老伴，生活越来越吃力。无奈之下，江朝娥向社区求助，希望社区能帮忙在卫生间安装一套无障碍设施，让他们平时上厕所、洗漱方便一些。

刘巧了解到这一情况后，与负责老人片区的网格员陈英沟通，并在详细了解老人家庭情况后，积极与社区财务人员沟通，决定使用红十字博爱家园专项经费，为老人免费安装无障碍设施。

刘巧的想法很快得到了大家的支持。“从提出请求到实地考察、购买设施、安装设施，大概花了10天时间，因为只有尽快帮老人安装好这些，我们才能放心。”陈英表示，改造前期，社区工作人员和安装师傅多次上门走访，根据老人家庭实际需求，在卫生间增加了安全抓杆，并从日常安全出发，为老人加装了床边助力器和走廊扶手等设施，确保其日常生活更加方便。

江朝娥谈起这些年的不容易，心中感触良多，她分外珍惜来自社区的帮助，动情地说道：“之前我和老伴一起照顾儿子，每天都忙不过来，社区帮我们改造后，上厕所、睡觉、起床都很方便，他们真的把我们的安全问题都考虑到了，十分感谢。”

下一步，金海社区将继续关注辖区内的特殊群体，聚焦群众关心问题，用真心和真情做好为民服务工作，让“家园爱”汇聚成流，确保每一名居民的基本生活需求得到满足，切实提升居民的幸福感和满足感。