记者 郑乃婷

通讯员 刘佳文 刘丹

社区，不仅是城市治理体系的基本单元，也是连接政府与居民的“最后一公里”。而在社区与居民中间，有一群人起着桥梁和纽带作用，他们有一个共同的名字叫“社区工作者”。

在金钟未来社区，就有这样一群看似普通却不平凡的人，他们没有轰轰烈烈的事迹，但兢兢业业坚守岗位，以赤诚之心书写对职业的热爱。他们每天早出晚归、风雨无阻，从街头到巷尾，到处都是他们忙碌的身影。他们秉承“金质服务暖民心 钟情和谐睦邻里”的服务理念，以“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”为宗旨，与居民群众携手共建幸福家园，用双手托起金钟未来社区美好家园。

为进一步展现他们的工作风采，1月6日，记者带大家走进金钟未来社区，感受社区工作者的一天。

“开会嘞！”上午8时，在金钟未来社区会议室，周一例会开始了。社工们轮流汇报各自上周的工作进度，并对本周的工作安排进行说明，对于工作中遇到的难题，大家集思广益，共同探讨解决的办法，社区党委书记还会带大家在复盘中提升每位社工的工作能力，带领整个社区共同进步。

会议结束后，社工们走进居民家中，与居民闲话家常，问问老人最近的身体状况、交流交流孩子近期的学习问题……尤其是天气寒冷，社工们挨家挨户上门看望辖区内独居、高龄老人，询问老人需求，确保老人温暖、安全过冬。同时，对重点人群进行了防范电信诈骗宣传，提醒他们要时刻保持警惕心。

随后，社工们走进各小区楼道，巡查电动自行车乱停乱放现象。在巡查过程中，社工们将小区楼道内、出入口、车棚等地方随意停放的自行车、电动自行车集中摆放到指定的停放区域，并引导附近居民规范停放车辆，号召大家文明用车、安全出行，切实增强文明出行意识。

上午9时30分，“金葵花”0—3岁婴幼儿早期发展养育指导活动在邻里中心童梦俱乐部开展。社工邀请幼儿们勇敢地介绍自己、认识同伴，培养社交自信，并在“亲子手工”环节，引导幼儿和父母一起制作南瓜手工，培养幼儿的动手能力。

接近饭点，社工们走进金钟未来社区金享老年食堂助餐点，帮助老人选菜、打汤，亲切地询问他们对菜品的需求和意见。老人们吃着热乎乎的饭菜，脸上洋溢着幸福的笑容。老年食堂的开办切实为社区老年人提供了福利，让老人们在家门口吃上了健康的、实惠的“热乎饭”。

“医保您交了吗？”下午1时30分，在金钟未来社区服务大厅，社工们正在给居民拨打电话，向居民详细介绍城乡居民基本医疗保险的缴费标准、方式和时间等相关政策。“碰上接电话的是老人家，我们还会询问他们是否会使用手机缴费，如需帮助也可以联系我们，叮嘱他们千万别忘记缴费。”社工陈鑫焱说。

在午后的非遗绒花手工体验课上，居民们正聚在一起做非遗绒花胸针，社工化身手工老师带领大家进行绒花制作的“打尖”步骤。经过不断调整花瓣细节，一朵朵精致美丽的绒花胸针便在大家的手中慢慢“绽放”。

下午3时，社区网格员在网格走访过程中了解到，丽江名庭小区2幢顶楼居民家中的阳光房玻璃出现了比较严重的开裂，引起了楼下邻居的担忧。网格员立即上楼查看玻璃裂缝的面积情况，并马上联系业主和物业。最终商定由物业出面入户更换破损玻璃，以确保住户和楼下居民安全。

为了帮助家长解决儿童看护难题，金钟未来社区特别开设了“金萌萌”涂鸦班——计时托。下午4时，涂鸦手工活动开始了，通过社工描述的“童话世界”，孩子们开动小脑筋，为自己的作品涂上漂亮的色彩。

夜幕降临，社工们仍然没有停下忙碌的脚步。每周一，邻里中心金钟学堂成了临时的“音乐教室”。推开门，社工和居民正在排练合唱，参与者个个精神饱满。

这就是金钟未来社区社工们的一天，也是我区许许多多社工的真实写照。金钟未来社区党委书记谢亚宏在这项工作上负责多年，她深刻体会到：“不驰于空想、不骛于虚声，踏实做好每天的工作，将每一份责任落到实处。这不仅是我们作为社区工作者的承诺，更是践行于我们每一天的实际行动。希望我们在这份平凡的工作中，都能寻找到那份属于自己的闪光点，都能肩负起坚守社区、立足岗位、全心全意服务好辖区内居民的责任。”