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为了更好地记录民情民意，东升社区党总支建立平台共搭建、民生共商议、清单共书写、问题共治理、成效共评价的“五共”议事机制，打造“金”夜吾语楼道议事点、邻里声说事长廊等居民议事场所，定期组织片区民警、物业、业委会、社工等参与议事，听取居民对小区治理的意见建议和民生诉求，通过民事民议、民事民决，更好解决群众急难愁盼问题，让居民在社区治理中进一步发挥主体作用。

“民情分析+闭环处置”机制

确保事事有回音

金海社区金明家园小区是一个拆迁安置小区，存在大量“无家可归”的电动自行车。“17幢架空层停满了电动自行车，我们进出不方便”“15幢1单元的电动自行车随意停放，又把楼道堵住了”“10幢有人从地下小间将拖线板拉出来整夜充电，好危险啊”……面对居民反映电动自行车充电停放难、充电安全隐患等问题，今年5月以来，金海社区联系街道建设办、业委会、物业、党员及热心居民多次召开会议，共同商讨解决方案。经多方讨论，社区最后依照《宁波市电动自行车“充电驿站”建设实施方案》破题，收集电动自行车停车位改造需求并敲定点位。截至目前，社区已落实小区内15个点位改造，涉及48组电动自行车车棚的搭建，其间，邀请居民全程参与充电桩点位的选址、建设、验收等环节，获得居民一致好评。

“民情日记”里记的是群众的急难愁盼，搭起的是为民服务的连心桥。目前，岳林街道各社区共收集涵盖基础设施、邻里纠纷、物业管理、“一老一小”服务等民生诉求911条，办结732条。如今，“民情日记”日益成为基层精细化治理的重要信息库和风向标。接下来，岳林街道将依托“民情日记”这一载体，访民情、察民意、听民声，更加用心书写有温度的“民生答卷”。