本报讯(记者 沈晓萍 通讯员 包亚玲)近日,2024年度人社系统窗口单位业务技能比武竞赛(笔试)活动举行。进驻区政务服务中心各科室(单位)窗口工作人员、各镇(街道)社会保障和公共就业服务所窗口工作人员等62名选手参加。
为提升技能比武实效,前期,区人力社保局窗口通过理论培训和业务实操,对窗口前台人员和顶岗人员进行了多轮业务培训。“此次比武既是对上阶段业务培训的检验,也是今年我局大力开展‘七个年行动’的有效实践,从中选拔的优秀选手将代表我区参加全市业务技能比武。”区人力社保局窗口相关负责人表示。
今年以来,区人力社保局以专业化、高质量服务为导向,以技能比武、业务帮带等为抓手,持续加强窗口经办队伍建设,加快落地“窗口融合”和“业务融合”,全面提升人社领域公共服务水平。目前,区人力社保局已实现从三个办事区域合并到一个办事区域,累计减窗3个,设立“一窗通办”窗口7个。