记者 王璐

通讯员 林莉

为充分发挥计量对经济社会发展的基础保障、支撑和引领作用，针对不同企业不同的服务需求，区市场监管局为企业推出“菜单式”服务。该“菜单”有8道技术指导类服务“冷菜”，11道政策补助类服务“热菜”，以及计量、特种设备、食品企业等通用类服务“点心”。本地企业可以按需“点餐”，获得为不同企业量身定制的精准服务。

首先，区市场监管局系统梳理了可开展各类与计量业务相关的服务工作。主要包括计量器具的备案与检定、仪器设备的代送、计量基础和设备管理知识的培训、企业计量标准器考核与管理培训、业务办理便民措施制度、检测费用优惠等内容。上述帮扶项目采用条目方式制成菜单，由基层所日常巡查中推送给企业。

其次，组建技术队伍，落实帮扶工作。相关业务科室负责人组成骨干队伍，指导区内企业技术人员使用特定计量设备开展测量、计算和误差控制，以及培训新进人员提升检测技能。

最后，划分企业类型，提供精准帮扶。区市场监管局工作人员按照企业的规模和企业自身技术水平的高低，每次帮扶都为其量身定制方案。针对企业特点开展技术人员培训、仪器设备计量检测、标准规范收集等服务，并在自身水平无法满足企业需求时及时邀请上级技术机构专家进行特别指导。

自从推出该项服务后，服务“菜单”陆续送达企业手中，区市场监管局共计接到企业的各类技术咨询105次，直接下基层帮扶企业75家，主要为食品企业、电器生产企业和气动精密生产企业三类。