本报讯（记者 沈晓萍 陈锦溢 通讯员 俞丹）“骑上这辆车，送餐时间比步行快了一倍以上，不用担心超时了。”日前，外卖员小哥到达锦屏街道长汀云庐小区南门后，在这里换上摆渡自行车，便可以轻快地将物品骑送至业主家中。据悉，这是区总工会出资购买的“小哥专车”。

近年来，一些小区出于安全考虑，实行人车分流，禁止电动自行车驶入，一定程度上导致送餐不准点、不到家等投诉增多，而投诉又会直接影响配送员的收入。为关心关爱新就业群体，兼顾配送速度与安全，区总工会经前期走访调研后，出资购买了5辆自行车，在试点小区长汀云庐创新推行“小哥专车”，打通外卖小哥送餐的“最后100米”。

“今年3月，我们在接待受理几起某平台外卖小哥的工资薪酬争议案件时，发现外卖小哥的工资单上存在不同程度的超时罚款现象。”区总工会职工服务中心负责人印海优介绍，在实行人车分流的小区，外卖小哥到达小区后，需步行送达，但平台的算法规则，却依然是默认电动自行车的速率送达，一旦超时，配送费可能还抵不上罚款。

为了对专车进行规范化管理，区总工会与小区物业进行沟通协商，划定了停放专区，在方便外卖小哥取用的同时，又不影响业主出行。此外，为了更好地引导小哥文明用车，区外卖配送行业工会联合会还发起了一项“小哥专车”的文明倡议，呼吁在换乘过程中注意文明行车、有序停车。