本报讯(记者 马乐乐 王层裕 通讯员 王娇虹)4月22日上午,市民陈先生来到公交溪口站办公室,将两面锦旗分别送到场站工作人员和987路公交驾驶员曹善江手中,感谢他们帮忙找回患有阿尔兹海默症的九旬母亲。
原来,在4月16日下午,市民毛阿婆的子女来到公交溪口站办公室,焦急求助道:“请你们帮帮忙,我们的母亲走失了,报警后看了公共视频,发现她在公交西站(弥勒大道)乘坐了开往公交溪口站的225路公交车,能否联系驾驶员帮忙找找。”
工作人员王雪飞了解情况后,立即调取了站内公共视频画面,并联系了几名同事一起在站内寻找。片组长汪锡明将毛阿婆的信息转发至各公交线路的微信工作群里,让驾驶员们帮忙留意。
而此时,曹善江驾驶的987路公交车上来了一位老年乘客,见她没刷卡就径直往车内走。每次停车上下客时,曹善江都会特别留意她,还试着跟她套话。经过一番观察、沟通,曹善江觉得她的状态很像阿尔兹海默症症状。慎重起见,曹善江在终点拦住了她,一边安抚,一边掏出手机打算向片组长汇报情况,此时,他看到了群里发布的寻人消息。于是,他立即拍了张照片发过去确认。
“我们正愁该怎么办呢,曹师傅就发了照片过来。”陈先生庆幸道,“多亏他细心,否则也不知道什么时候才能找到母亲。”