化解邻里难题 促进邻里和谐

——记民主社区热心居民陈业浪

记者 王巧丽 徐琼

虞金辉

见习记者 糜倩雯

“要装电梯了,以后楼里的老年人上下楼就方便了。”4月12日,在岳林街道民主社区,居民们正聚在一起,共同探讨着加装电梯这件“小区大事”。老旧小区加装电梯既是民生所盼,亦是难中之难,意见难以协调统一,尤其是底层用户的反对是最普遍的问题,社区退休教师陈业浪作为破题的“牵头人”,热心参与沟通调解,使得加装电梯可能遇到的各种问题都在和谐的邻里氛围中得到协调解决。

旧房展新颜

基础设施共搭建

“我在这里生活了几十年,和房子有感情了,邻里之间相处非常和睦,不舍得搬走。就是年纪大了走楼梯有些吃力,希望电梯能尽早安装上。”听到居民如此反映,陈业浪从加装电梯征求居民意见开始,便主动站出来担起了“牵头人”。他表示,既然大家都有这方面需求,正好趁着政府补贴老旧小区加装电梯的“东风”,尽快把这件事落实好。因小区单元楼下设计有储物间,为了加装的电梯不妨碍车辆正常通行,陈业浪多次联系设计方,提出拆除储物间,并积极对接储物间业主,几次沟通下来,终于成功说服业主。

天然气管道加装入户、小区内停车区域的划建、污水管道的疏通和门禁系统的安装,在陈业浪的参与下,桩桩件件事情都一一落实到位。“社区民生小事需要有人去牵头提议、争取改进。给社区出点力、做好事,也是我消磨时间的好方式。”陈业浪告诉记者,业余时间里他考取了电工证、会计证等多项证书,有了技能加持,解决起邻里琐事来也显得更加游刃有余。如今,“有事找陈老师”已经成了社区居民潜移默化的共识。

退休不赋闲

志愿服务为邻里

7年前,陈业浪退休后,入住了民主社区。厚道忠实、热心邻里的他很快就获得了社区居民的尊重和认同,成了社区“三宝调解室”的其中“一宝”,帮助社区邻里矛盾化解在基层。小区住户因作息不同,楼上住户的广场舞音乐影响了楼下住户的休息,就找陈老师评理。陈业浪凭着自己的耐心、公心和真心,居中调停,以最短的时间灵活化解矛盾,双方冰释前嫌。“我们去沟通,一定要站在他们的角度上去想,处理问题或者沟通才会更顺畅。”陈业浪讲述着他处理矛盾的“真经”。

做得好不好,居民最有发言权,陈业浪日复一日的付出得到了大家的认可。社区居民王云良点赞道:“我们都很喜欢陈老师,他总是站在我们的立场上想问题、讲道理。现在,邻里有矛盾大家尽可能互相体谅,有问题互相帮忙,再和谐不过了。”

2024-04-23 ——记民主社区热心居民陈业浪 5 5 奉化日报 content_148895.html 1 3 化解邻里难题 促进邻里和谐 /enpproperty-->