通讯员 王颖

近年来，人大岳林街道工委注重发挥优势、凝聚共识、紧贴需求，认真组织开好居民议事会，念好“察、议、办、督、评”五字诀，落实具有代表性和广泛性的意见建议，高质量打造全过程人民民主基层单元岳林样板，助推辖区经济社会高质量发展。

强化主题视“察”，提升“履职力”。组织居民议事会成员视察民生实事工程，实时感知民生热点，推动解决群众急难愁盼，促进“民呼”更便利，“我应”更迅速。2023年，岳林街道辖区有2所公办幼儿园和一所小学投入使用，人大岳林工委组织议事会成员，带领交警、城管、施工单位、村社干部现场视察、现场办公，解决征地、交通、燃气开通、周边环境治理等问题13个。

召开圆桌会“议”，提级“感知力”。强化人大代表广泛吸纳民情民智，及时听取对政府工作的意见建议、了解反映村社和群众问题。每次居民议事会，人大岳林工委把更多时间交给居民议事会成员，听法律界人士谈引进项目的风险管理、企业界代表谈企业诉求、村社代表反映安全隐患和社会治理。

落实建议交“办”，提高“联动力”。组织居民议事会建议交办会，把意见建议落到实处。实行办事处主任为总负责人、副主任为具体责任人、各条线具体经办的建议办理工作机制，明确办理要求、时间节点。面对复杂问题，人大岳林工委联合政府部门协商会诊，切实把问题处理到位。如2022年8月，针对龙津实验学校交通拥堵问题，人大岳林工委牵头组织协调会，确定治理方案，并在会后建立工作群，交警、城管、物业等部门联动，龙津实验学校交通状况大为改观，受到学校和家长的高度肯定。

完善全程监“督”，提速“行动力”。实行人大工委和居民议事会成员两套督办机制。提出意见建议的居民议事会成员全程参与和监督，人大岳林工委不定时通报办理进程。建议办理情况，在下次居民议事会中予以通报，并列为评议街道副主任工作的重要事项，努力实现从“办成一件事”到“解决一类事”的升级提升。

做好满意测“评”，提效“支撑力”。建议办结后，由街道副主任上门向建议提交人通报办理结果。人大岳林工委深化群众对街道重大决策、重要项目的全过程参与程度，事后发放评议表，邀请相关群众和建议提交人对办理情况进行满意度测评，及时跟踪反馈，做好自我改正。由于街道的重视，建议办理成果喜人，居民议事会成员参政议政积极性显著提高，收到的意见建议从2年前的3条、5条，逐年增加，自去年7月截止到今年4月，本届居民议事会累计提交意见建议25条，办结率92%，仅剩一条意见建议正在办理中。