创新“三个机制”助推矛盾化解

“周五家园日”创平安和谐裘村

本报讯(通讯员 沈宣儿)今年以来,裘村镇平安法治办以创新“三个机制”为切入点,推进“周五家园日”工作,通过干部走下去、坐下来、融进去的方式,让群众反映问题有渠道、处理矛盾有地去、发生纠纷有人管、矛盾化解有办法、事件跟踪有始终,有效弥补基层治理短板。

夯实根基,建立“逐级分流引导”机制,促矛盾就地受理。通过健全网格、压实责任、选优配强队伍,不断巩固基层治理运行根基,选聘一批有经验、有能力、有耐心的专职人民调解员,构建层级分明、流程清晰、力量充足的大调解格局。通过干部下村接访、“1234”基层矛调平台收集信息,及时将初信初访案件、涉专业行业领域矛盾纠纷集中统一受理再进行分流,实现以镇综治中心为矛盾纠纷信息中转枢纽、镇职能线办紧密衔接的良好格局。今年一季度,该镇线上线下共受理矛盾纠纷107件,已化解106件,1件正在协调推进中。

明晰权责,建立“主动作为激励”机制,促矛盾规范处置。通过考核机制督促村两委干部、社治干部、网格员主动责任包干,变“坐着等”为“主动上门”,更加有效地参与、疏导基层矛盾纠纷化解,降低基层矛盾纠纷积压。今年以来,村级层面共化解矛盾纠纷34件。通过绘制“裘村镇社会矛盾纠纷化解及稳控流程图”,督促各职能线办接到矛盾纠纷的协同处置任务时,积极提供支持,助力纠纷第一时间得到专业权威解答,有效缩短矛盾处置等待时间,切实让群众感受到问题有人懂、解决有办法。

合力攻坚,建立“调解力量协同”机制,促矛盾有效化解。镇综治中心发挥联动联调统筹协调功能,搭建联调联动平台,充分运用“两庭”资源,有效整合乡贤、网格员、社治干部、心理咨询师、律师等社会力量打造“矛盾终结站”。及时向镇党委及上级部门提出主要矛盾化解可行性方案,阻断纠纷上行转化为信访案件。针对重大疑难矛盾、历史遗留积案、重点信访积案等,裘村镇定期召开分析研判会,集中力量攻坚疑难复杂纠纷。对可柔性处理的特殊纠纷,及时协调各方面资源进行精准聚焦,今年以来已通过“一事一议”方式化解历史遗留纠纷5件。

2024-04-09 创新“三个机制”助推矛盾化解 5 5 奉化日报 content_146684.html 1 3 “周五家园日”创平安和谐裘村 /enpproperty-->